- Розмір допомоги: одноразова виплата 19 400 грн на домогосподарство.
- Призначення: закупівля твердого палива (дров, вугілля), теплого одягу та оплата комунальних послуг.
- Цільова аудиторія: мешканці та ВПО у прифронтових зонах і громадах із ризиком відключень опалення.
- Офіційний портал: заявки приймаються виключно через урядовий сайт eopora.gov.ua.
У межах урядової програми «Зимова підтримка 2026–2027» громадяни України, які проживають у зонах можливих або активних бойових дій, мають право отримати одноразову грошову допомогу у розмірі 19 400 гривень. Головним цифровим майданчиком для подачі заявок та перевірки права на нарахування є державний портал єОпора (eopora.gov.ua).
Розповідаємо, хто підпадає під критерії виплати, які документи необхідні для реєстрації та як правильно подати електронну заяву.
🌐 Загальний огляд ресурсу:
Офіційний сайт єОпора (eopora.gov.ua): виплати, пільги та відмінність від приватної компанії ➜
Хто має право на допомогу 19 400 грн у 2026 році
Виплата у розмірі 19 400 грн призначається один раз на одне домогосподарство. Отримати кошти можуть громадяни України та внутрішньо переміщені особи (ВПО), які фактично проживають у регіонах із складними умовами опалювального сезону та належать до однієї з пріоритетних категорій:
- Одинокі пенсіонери або родини, де всі члени сім’ї досягли пенсійного віку;
- Багатодітні сім’ї (3 і більше дітей до 18 років);
- Сім’ї, які виховують дітей з інвалідністю або осіб з інвалідністю I чи II групи;
- Малозабезпечені родини, що отримують відповідну державну соціальну допомогу;
- Одинокі матері/батьки, які самостійно виховують неповнолітніх дітей;
- Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які зареєстровані у прифронтових громадах.
Які території підпадають під програму «Зимова підтримка»
Допомога орієнтована на мешканців населених пунктів, розташованих у безпосередній близькості до лінії фронту або кордону, а також територій із суттєвими пошкодженнями енергетичної інфраструктури.
Пріоритет надається громадам таких областей: Харківська, Донецька, Запорізька, Херсонська, Миколаївська, Сумська, Чернігівська та Дніпропетровська (перелік громад регулярно оновлюється наказом Мінреінтеграції та фіксується на порталі єОпора).
На що дозволено витрачати 19 400 грн
Отримані кошти зараховуються на банківський рахунок із можливістю вільного зняття готівки або безнадійного розрахунку. Основним призначенням цієї фінансової підтримки є:
- Закупівля дров, вугілля, торф’яних брикетів чи пелет для пічного опалення;
- Оплата рахунків за електроенергію, газ або централізоване теплопостачання;
- Придбання альтернативних джерел живлення (зарядні станції, акумулятори, інвертори);
- Купівля теплого одягу, ковдр та побутових обігрівачів.
💡 Енергетичні пільги 2026:
Пільговий тариф на електроопалення 2.64 грн за кВт·год: як оформити ➜
Покрокова інструкція: як подати заяву на eopora.gov.ua
- Перейдіть на офіційний вебпортал eopora.gov.ua ➜
- У розділі «Зимова підтримка» оберіть послугу «Одноразова виплата 19 400 грн».
- Авторизуйтесь у системі за допомогою електронного підпису (Дія.Підпис, КЕП) або BankID.
- Заповніть електронну заяву: вкажіть дані паспорта, РНОКПП, фактичну адресу проживання та категорію пільги.
- Вкажіть міжнародний номер банківського рахунку (IBAN), відкритий у банку-партнері для соціальних виплат.
- Перевірте введені дані та підпишіть заяву електронним підписом.
Заява подається лише одним представником домогосподарства. Задвоєння заявок від членів однієї родини призводить до автоматичного анулювання звернення системою.
Перелік документів та вимоги до банківського рахунку
При подачі заяви онлайн більшість даних верифікується автоматично через державні реєстри. Проте під час реєстрації необхідно мати під рукою:
- Паспорт громадянина України (ID-картку або книжечку);
- Картку платника податків (РНОКПП);
- Довідку ВПО (якщо ви звертаєтеся за місцем тимчасового проживання);
- Документ, що підтверджує належність до пільгової категорії (посвідчення інвалідності, багатодітної родини тощо);
- Реквізити банківського рахунку у форматі IBAN (рахунок має бути відкритий на ім’я заявника).
🛠 Працевлаштування та соціальний захист:
Як вступити до «Армії відновлення» у 2026 році: зарплата, види робіт та інструкція ➜
Висновок
Одноразова виплата у розмірі 19 400 грн від держави на порталі eopora.gov.ua — це вагома підтримка для родин із прифронтових територій на період опалювального сезону 2026–2027 років. Не відкладайте подачу заяви, оскільки опрацювання документів органами соцзахисту триває від 7 до 14 робочих днів.
Часті запитання (FAQ)
Чи можна отримати 19 400 грн, якщо родина вже отримує субсидію?
Так. Нарахування житлової субсидії або пільги на комунальні послуги не є підставою для відмови у виплаті 19 400 грн за програмою «Зимова підтримка» на порталі єОпора.
Скільки чекати на зарахування коштів після подачі заяви?
Після успішного підписання та верифікації заяви на eopora.gov.ua кошти надходять на вказаний IBAN-рахунок упродовж 10–14 банківських днів.
Що робити, якщо прийшла відмова у виплаті 19 400 грн?
Найчастішою причиною відмови є помилки у персональних даних або відсутність громади у списку прифронтових територій. Перевірте статус у кабінеті Дії або зверніться на гарячу лінію підтримки порталу єОпора.